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Qualsiasi attività moderna non può più prescindere da una digitalizzazione più o meno avanzata e più o meno connessa in rete se vuole mantenere competitività ed efficienza. Questo aspetto riguarda anche ovviamente i rivenditori di camper che, oltre alle normali dinamiche commerciali devono tener conto della enorme massa di dati che ha a che fare con i veicoli ricreazionali i cui parametri di vendita (nuovo o usato che sia) sono influenzati da tantissimi accessori che possono far variare di molto il prezzo e la quotazione da usato. Lo stesso poi per organizzare efficacemente la manutenzione e riparazione dei veicoli dove, a differenza del mercato auto, i problemi da risolvere sono legati soprattutto alla cellula abitativa piuttosto che a telaio e meccanica.
Gli operatori che desiderano implementare al meglio la loro attività possono oggi accedere alla necessaria digitalizzazione delle attività quotidiane, tipiche di ogni struttura di vendita camper, nuovi e usati attraverso la suite Digicamp
L’obiettivo è rendere efficiente e gestibile digitalmente l’enorme flusso dati: dalle informazioni da reperire sul proprio sito web, all’offerta di veicoli nuovi, dalla compravendita alla permuta, dalla riparazione al reinserimento sul mercato di veicoli d’occasione. Un procedimento che evita di usare fogli excel o ripetere continuamente l’inserimenti di dati, nomi, prezzi, oltre ad avere costantemente il controllo dei costi operativi delle vendite/officina/promozione.
DigiCamp è una suite (software) di gestione che contiene strumenti digitali evoluti e interconnessi (anche se utilizzabili distintamente), concepiti partendo dalle esigenze di una struttura classica che fa vendita/acquisto e riparazione di veicoli ricreazionali.
In sintesi, il processo di utilizzo DigiCamp può essere così sintetizzato:
Richiesta prezzo/creazione lead in autonomia-> Configurazione -> Preventivatore che genera Offerta -> creazione di Contratto legale di Vendita -> Ritiro Usato -> Stato d’uso del veicolo targato/usato-> Flusso Officina -> creazione Annuncio di vendita -> pubblicazione annuncio su più canali-> generazione di nuovi lead -> Vendita della permuta-> ….
Un circolo virtuoso per tenere sempre sotto controllo da parte del concessionario il patrimonio che genera fatturato. In poco tempo infatti il Concessionario/Rivenditore realizza un archivio dati, ad uso interno esclusivo, realizzato secondo le indicazioni legali asseverate da Assocamp. DigiCamp produce documenti con valore legale e può effettuare analisi retroattiva (e quindi predittiva) circa veicoli trattati, tipologie, valori, modelli.
La novità di questa suite è il suo funzionamento totalmente sul web. L’architettura non si basa su server interno alla azienda/utente, ma gestibile da qualunque PC, tablet, smartphone.
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